“如需空调扫码3元”，网约车加收“空调费”合理吗？近日，江西南昌一名网友在社交平台爆料，称自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，且被标注为“自愿消费”。此事迅速引发热议，相关话题登上热搜，成为公众关注的焦点。

司机称，平台抽成高、券多，导致收入减少，而高温补贴又少得可怜，难以覆盖开空调的电费成本。部分司机为了节省电量，选择不开空调，甚至向乘客额外收费。但平台明确表示，乘客无需支付空调费，若司机违规收费，将面临停运等严厉处罚。

乘客则认为，空调属于基本服务，不应额外收费，这属于强制消费。司机也有苦衷，面对平台抽成和低价订单，运营成本压力巨大，开空调成为“负担”。

专家指出，平台低价竞争将成本转嫁给司机，是问题的根源。建议平台优化补贴规则，按单实时结算，保障司机权益。同时，监管部门也应压实平台责任，明确成本分摊规则，避免“以罚代管”。

“空调费”之争背后，是平台、司机、乘客三方利益的博弈。唯有将三方诉求纳入制度设计，才能实现良性循环，推动行业规范化发展。

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